Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

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Dernière mise à jour : 6 juin 2025

Le présent document définit les conditions générales applicables aux services proposés par Jasana Interior, micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET 82293106900022, dont le siège social est situé au

3 avenue du Maréchal Juin, 92100 Boulogne-Billancourt, dirigée par Julita Suskiewicz.

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Site hébergé par Wix.com – www.wix.com

Contact : info@jasanainterior.com

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1. Objet

Les présentes conditions s’appliquent à toutes les prestations proposées sur le site www.jasanainterior.com :

• Coaching en décoration consciente

• Lecture symbolique et émotionnelle de l’habitat

• Psychologie de l’habitat

• Séances EFT

• Accompagnements en ligne à distance (visioconférence)

2. Commandes et paiements

Les prestations sont réservées et payées directement en ligne via la plateforme sécurisée Stripe intégrée au site.
Les tarifs sont fixes et indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable – article 293 B du CGI).

La commande devient ferme après confirmation du paiement. Le client reçoit un e-mail de confirmation.

3. Délai et livraison des prestations

Les prestations sont réalisées dans un délai de :

• 10 jours ouvrés maximum à compter de la réception de toutes les informations nécessaires pour les prestations simples

• 1 mois d’accompagnement pour les formules complètes

Le délai peut varier en cas de surcharge, auquel cas le client est informé dès que possible.

4. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de l’achat pour exercer son droit de rétractation, à condition que la prestation n’ait pas commencé.

Si le client souhaite que la prestation débute avant la fin de ce délai, il renonce expressément à son droit de rétractation.

5. Annulation – Remboursement – Report

• Avant le début de la prestation : remboursement possible dans un délai de 14 jours après l’achat.

• Après le début de la prestation : aucun remboursement ne sera accordé, sauf cas exceptionnels (force majeure, accord amiable).

• En cas d’empêchement ou d’annulation, un report ou un avoir peut être proposé.

• Toute séance annulée moins de 48h à l’avance est due, sauf urgence ou imprévu grave.

6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments créés et fournis par Jasana Interior (textes, documents, analyses, photos, moodboards, supports, visuels, idées créatives) sont la propriété exclusive de Julita Suskiewicz.
Toute reproduction, distribution, ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

7. Données personnelles (RGPD)

Jasana Interior collecte certaines données personnelles (nom, prénom, e-mail, adresse, photographies du lieu, données transmises dans les échanges) uniquement dans le cadre de la relation client.

Les données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour :

• Répondre aux demandes

• Effectuer les prestations

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Suivre la relation commerciale

Les données sont conservées 3 ans après la fin de la prestation, sauf obligation légale contraire.

Le client peut à tout moment exercer ses droits d’accès, rectification ou suppression à l’adresse suivante : info@jasanainterior.com.

8. Responsabilité

Julita Suskiewicz met tout en œuvre pour assurer un service de qualité.
Cependant, les résultats liés au bien-être, au sommeil ou à la transformation personnelle ne peuvent être garantis, car ils dépendent de nombreux facteurs personnels.

Les conseils prodigués ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou thérapeutique.

9. Droit applicable – Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige non résolu à l’amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Boulogne-Billancourt.

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